Hay una razón típica por la que una cuenta “gasta y no vende”: las palabras clave están atrayendo a la gente equivocada.
Lo bueno es que, cuando entiendes cómo funcionan las keywords (y sus tipos), puedes pasar de “muchos clics” a clics que convierten.
Qué son las palabras clave en Google Ads
Las palabras clave son las frases que eliges para que tus anuncios se activen cuando alguien busca en Google. No es magia: si eliges bien, apareces ante personas con intención real. Si eliges mal, pagas por curiosos.
Por qué son importantes las keywords para las campañas de Google
Porque las palabras clave deciden 3 cosas clave:
- Cuándo aparece tu anuncio (en qué búsquedas).
- A quién atraes (cliente ideal vs. “ruido”).
- Cuánto pagas (más relevancia suele ayudarte a optimizar).
Y un detalle importante: en Google, el match no es solo “palabra exacta”, también es significado e intención (esto cambia mucho cómo debes pensar tus listas). (Ayuda de Google)
Tipos de palabras clave en Google Ads
Google trabaja con opciones de concordancia (match types). En sencillo: cuánta libertad le das a Google para relacionar tu keyword con lo que busca la gente. (Ayuda de Google)
Palabras clave de concordancia amplia
Es la opción “más abierta”. Tu anuncio puede mostrarse para búsquedas relacionadas con tu keyword, aunque no usen las mismas palabras exactas. (Ayuda de Google)
- ✅ Útil para descubrir nuevas búsquedas (cuando tienes buena medición).
- ⚠️ Riesgo: puede traer clics poco relevantes si no controlas bien los términos de búsqueda y negativas.
Palabras clave con concordancia de frase
Tu anuncio puede salir en búsquedas que incluyan el significado de tu keyword, con más control que amplia y menos que exacta. La sintaxis típica usa comillas. (Ayuda de Google)
- ✅ Buen equilibrio para la mayoría de cuentas.
- ⚠️ Aun así puede abrirse a variaciones por intención, así que hay que revisar términos de búsqueda.
Palabras con concordancia exacta
Te da el control más alto: tu anuncio se muestra para búsquedas con la misma intención que la keyword (aunque pueda haber variantes cercanas). (Ayuda de Google)
- ✅ Ideal para búsquedas de alta intención (comprar, reservar, presupuesto, etc.).
- ✅ Suele mejorar la calidad del lead cuando el ticket es alto.
Palabras clave negativas en Google Ads
Las negativas sirven para decirle a Google: “para esto NO quiero salir”. Evitan búsquedas que te hacen gastar sin retorno. (Ayuda de Google)
Ejemplos típicos (depende de tu negocio):
“gratis”, “empleo”, “curso”, “barato”, “segunda mano”.
Y ojo: también puedes crear listas de negativas y aplicarlas a campañas. (Ayuda de Google)
Cómo elegir las palabras clave para las campañas de Google Ads
Aquí no gana quien mete 500 keywords. Gana quien elige las correctas, con intención clara y estructura simple.
Uso del planificador de palabras clave de Google
El Keyword Planner te ayuda a:
- encontrar ideas de keywords,
- ver estimaciones de volumen,
- y prever rendimiento / pujas.
Cómo acceder (rápido): dentro de Google Ads, en Herramientas → Planificación → Planificador de palabras clave. (Ayuda de Google)
Tip práctico: empieza con 20–50 keywords bien pensadas por servicio y zona, y luego amplías con datos.
Análisis de intención de búsqueda campañas de Google
La intención es el “para qué” de la búsqueda. Para leads/ventas, prioriza intención alta:
- Transaccional: “comprar”, “precio”, “presupuesto”, “reservar”
- Local: “en [ciudad]”, “cerca de mí”
- Servicio específico: no “abogado”, sino “abogado mercantil [ciudad]”
Si tu marca es premium (real estate de lujo, moda alta gama, automoción premium, hospitality), filtra más: menos volumen, más calidad.
Uso de herramientas para planificar palabras clave
Además del planificador, lo más potente (y gratis dentro de Google Ads) es revisar:
- Términos de búsqueda: lo que la gente escribió realmente.
- De ahí sacas:
- nuevas keywords que sí convierten,
- y negativas para cortar desperdicio.
El informe de términos de búsqueda está pensado justo para esto: entender qué activa tus anuncios y mejorar la lista. (Ayuda de Google)
Errores comunes con palabras clave en las campañas de Google Ads
Estos fallos aparecen una y otra vez:
- Usar demasiada concordancia amplia sin control (y sin negativas).
- No revisar términos de búsqueda (dejas que el gasto se descontrole).
- Mezclar servicios distintos en el mismo grupo (anuncios genéricos = leads flojos).
- No separar marca vs. genérico (pierdes claridad y medición).
- Elegir keywords “bonitas” pero sin intención (mucho tráfico, poca acción).
- No alinear keyword → anuncio → landing (el usuario llega y no ve lo que esperaba).
Dato clave: los tipos de concordancia se solapan (amplia abarca más, frase abarca menos, exacta aún menos), así que hay que elegirlos según objetivo y control que necesitas. (Ayuda de Google)
Si tu estrategia de palabras clave no convierten, es momento de pedir ayuda
Si estás en alguno de estos casos, no es “mala suerte”, suele ser estructura y selección de keywords:
- Pagas clics pero no llegan leads.
- Llegan leads, pero no tienen presupuesto.
- Tu CPA sube y no sabes por qué.
- No tienes claras las negativas ni qué búsquedas reales te activan.
En Afluente Digital solemos resolverlo con una revisión rápida: términos de búsqueda + negativas + estructura por intención, cuidando el tono y la imagen de marca (clave en negocios premium).
Si quieres, dime tu sector y objetivo (leads o ventas) y te digo qué 3 bloques de keywords suelen funcionar mejor para empezar, sin inflar la cuenta con cientos de términos.
